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M+ MATERIAUX
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Capital social : 23 571 300 €
RCS Perpignan 48 0211 671
TVA Intracommunautaire : FR 46 480 211 671
E-mail : mesdonneesperso@groupe-samse.fr
Téléphone : +33 (0)4 76 85 78 00
Délégué à la protection de vos données
Délégué à la Protection des Données
2, rue Raymond Pitet 38100 Grenoble, France
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Modalité de collecte de vos données personnelles
Nous nous engageons à obtenir votre consentement express et préalable avant tout traitement de vos données personnelles.
Nous pouvons collecter vos données personnelles par différents canaux par exemple :
- En remplissant un formulaire de participation à une opération commerciale ou promotionnelle ;
- En vous inscrivant à notre newletter ;
- En contactant notre service client ar téléphone, e-mail ou courrier;
- En souscrivant à une ouverture de compte ;
- En souscrivant à un de nos programmes de fidélité ;
- En ouvrant un compte sur notre site ;
Nous pouvons également collecter vos données personnelles via les cookies que nous utilisons lorsque vous navuguez sur notre site.
Catégories de vos données personnelles
Lorsque vous consentez à nous communiquer vos données personnelles, nous vous demandons généralement vos coordonnées (ex : nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, e-mail, adresse IP ...). Il peut arriver dans certaines situations sur nous demandions la communication de données complémentaires (ex: ouverture de compte, participation à un voyage dans le cadre d'une opération promotionnelle ...).
Finalité de traitements
En fonction de l'étendue de votre consentement, les données personnelles que nous collectons nous permettent notamment :
- De vous contacter afin de répondre à vos questions ;
- De vous adresser des communications commerciales et promotionnelles (newletters, catalogues, publicités ...) ;
- D'administrer votre compte chez nous ;
- D'administrer votre participation à nos opérations commerciales et promotionnelles ;
- De traiter vos commandes de produits ;
- D'effectuer des enquêtes de satisfaction afin d'améliorer nos offres ;
- D'améliorer le fonctionnement de nos sites ;
- De traiter vos réclamations ;
Gestion de vos abonnements
Nous ne vous adressons nos communications commerciales et promotionnelles qu'après avoir obtenu votre consentement express et préalable à cette fin.
Vous disposez de la faculté de vous désinscrire à tout moment de toute communication future de notre part, en utilisant une des options de désinscription suivantes :
- en cliquant sur le lien « se désabonner » fidurant en bas de nos e-mails de newletters ;
- en accédant à vos paramètres en lige et en changeant vos préférences de communications ;
Compte tenu du délai nécessaire au traitement de votre demande et de notre calendrier d'envoi de nos communications, vous pourriez ezczvoir les communications qui seraient déjà en préparation le jour de votre demande de désabonnement.
Destinataires de vos données personnelles
En fonction de l'étendue de votre consentement, les destinataires de vos données personnelles peuvent être:
- M+ MATERIAUX uniquement ;
- M+ MATERIAUX et les autres sociétés du groupe SAMSE (voir la liste des sociétés sur : www.groupe-samse.fr) ;
Dans tous les cas, nous pouvons être amenés à partager vos sonnées personnelles aves nos prestataires de services tiers pour la réalisation d'un certain nombre de traitements en notre nom. Ces prestataires agissent en qualité de sous-traitants de traitement de vos données personnelles. Noux exigeons de nos prestataires de services qu'ils protègent efficacement la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles et se conforme à la réglementation en vigueur.
Vos données personnelles ne serons pas publiées à votre insu ni échangées, transférées ou cédées à des tiers.
Transfert de vos données personnelles
Vos données personnelles peuvent faire l'objet d'un traitement par un prestatire de service localisé dans un pays tiers à l'Union Européenne. Nous vous informons que la règlementation en vigueur dans certains de ces pays tiers en matière de protection des données personelles n'offre pas un niveau de garantie suffisant. Nous prenons donc toutes les mesures appropriées afin d'assurer la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles.
Nous pourvons être amenés à céder (une partie de) notre activité à une autre société. Dans ce cas un tel transfert de propriété pourrait inclure le transfert de vos données.
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